La paraphrase

Parler pour mieux s’entendre

L’art de la paraphrase dans les métiers du paysage

Et si écouter devenait un art aussi important que planter ?

Chez CominGaïa, on est convaincus que la beauté d’un projet ne naît pas uniquement d’un plan bien dessiné ou d’une plante bien choisie. Elle grandit dans les interstices de la communication. Entre deux membres d’une équipe. Entre une entreprise et son client. Entre l’intuition d’un concepteur et la vision d’un jardin rêvé.

Et au cœur de cette communication, il y a une compétence à la fois simple et puissante : la paraphrase.

La paraphrase, quand l’écoute devient active

Paraphraser, ce n’est pas répéter pour répéter. C’est prendre ce que l’autre dit, le passer par son propre filtre, et lui redonner sous une forme qui montre qu’on a vraiment écouté. Ce petit geste de reformulation crée une boucle... il apaise les malentendus, clarifie les idées, renforce les liens.

Dans le quotidien d’un jardinier-paysagiste, cette compétence fait des merveilles :

Lorsqu’on discute avec un client qui ne sait pas trop comment exprimer ses envies.

Quand on travaille en équipe et qu’on veut éviter les interprétations douteuses.

Ou tout simplement pour fluidifier le dialogue, au chantier comme au bureau.

Des outils concrets pour s’y mettre (durée estimée : 90 min)

Niveau : intermédiaire – idéal pour les équipes déjà soudées qui veulent aller plus loin dans leur communication.

Une méthode simple à tester en interne :

1. Démarrer par une discussion sur l’écoute active

Posez cette question : Comment sait-on que quelqu’un nous écoute vraiment ?

Les réponses ouvriront naturellement le débat sur les postures (regard, hochements de tête, silences, relances).

2. Enchaîner avec des exercices de paraphrase

Voici quelques manières de pratiquer :

Encourager l’interlocuteur verbalement (« Je vois », « Dis-m’en plus », « Intéressant… »)

Reformuler le message : « Si je comprends bien, tu veux dire que… »

Résumer l’essentiel : « En résumé, ce que tu proposes, c’est de… »

Poser des questions d’approfondissement : « Et selon toi, quelle serait la meilleure option ?"

Proposez à votre équipe de créer ses propres scénarios. Imaginez une discussion client, une situation de chantier tendue, ou une réunion interne. Puis… reformulez.

La paraphrase n’est pas là pour compliquer les choses. Elle est là pour les éclaircir. Elle dit à l’autre : Je t’écoute, je te comprends, et ce que tu dis a de la valeur.